POLÍTICA DE PRIVACIDADE

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: [11/02/2025]

O Hospital Misericórdia, registrado como Associação Hospital Beneficente Misericórdia de Vila Itoupava, valoriza a privacidade e segurança dos seus dados. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) – Lei nº 13.709/2018.

1. INFORMAÇÕES COLETADAS

Podemos coletar as seguintes informações:

1.1. Informações Pessoais
  • Nome completo, CPF, RG;
  • E-mail, telefone e endereço;
  • Dados médicos e históricos de atendimento (caso aplicável).
1.2. Informações de Navegação
  • Endereço de IP, tipo de navegador, tempo de permanência no site, páginas acessadas;
  • Cookies e tecnologias semelhantes para análise e personalização de conteúdos.
1.3. Dados Sensíveis

Nos casos de atendimento médico, podem ser coletadas informações de saúde, prontuários médicos e exames, respeitando todas as normas de sigilo médico e segurança.

2. FINALIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS

Os dados coletados são utilizados para:
Agendamento de consultas e exames;
Atendimento médico e suporte ao paciente;
Melhoria contínua dos nossos serviços e experiência do usuário;
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
Comunicação institucional e envio de informações relevantes.

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

O Hospital Misericórdia não vende nem compartilha seus dados com terceiros, exceto nas seguintes situações:
  • Autoridades públicas e regulatórias: Quando exigido por lei;
  • Emergências médicas: Quando necessário para proteção da vida ou segurança do paciente.

4. SEGURANÇA DOS DADOS

Adotamos medidas rigorosas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou violações, incluindo:
🔐 Criptografia de dados sensíveis;
🔐 Firewalls e monitoramento de segurança;
🔐 Controle de acesso restrito a informações médicas;
🔐 Treinamento contínuo de colaboradores sobre proteção de dados.

5. DIREITOS DOS TITULARES DOS DADOS

Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:
✔️ Acessar as informações que possuímos sobre você;
✔️ Corrigir dados incompletos ou incorretos;
✔️ Solicitar a exclusão de informações, salvo quando exigidas por lei;
✔️ Revogar consentimentos concedidos anteriormente;
✔️ Solicitar portabilidade de seus dados para outro fornecedor de serviço de saúde.

📌 Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: sac01hmvi@gmail.com

6. USO DE COOKIES E TECNOLOGIAS SIMILARES

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência. Você pode gerenciar suas preferências diretamente no seu navegador.

Tipos de Cookies que Utilizamos:

🍪 Essenciais – Necessários para o funcionamento do site;
🍪 Analíticos – Ajudam a entender como os visitantes interagem com nosso site;
🍪 Funcionais – Personalizam a experiência do usuário.

7. TEMPO DE ARMAZENAMENTO DOS DADOS

Os dados coletados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir suas finalidades ou conforme exigido por lei. Após esse período, são excluídos de forma segura.

8. CONTATO E INFORMAÇÕES

Caso tenha dúvidas ou solicitações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:

📧 E-mail: sac01hmvi@gmail.com
📞 Telefones: (47) 3378-1188 / (47) 3378-1126 / (47) 3378-1110
📍 Endereço: Rua Max Haufe, 211, Vila Itoupava, Blumenau – SC, CEP: 89075-460
(47)9 9246-7477

Recpção

47)9 9155-7753

Cirurgias

(47)9 9233-5831

Clinico

(47)9 9239-2698

Pisicologo

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